Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 30 Ağustos 2026
Bu politika Almanca, İngilizce ve Türkçe olarak, her birinde aynı içerikle yayınlanmaktadır. Almanca sürüm özgün metindir; sürümler arasında bir fark görürsen info@urenmobile.de adresine yaz, düzeltiriz.
Bu politika iki ayrı hizmeti kapsıyor: urenmobile.de web sitesi ve Migrant Guide iOS uygulaması. Veri işleme ikisinde belirgin şekilde farklı olduğu için bölümler ayrı tutulmuştur.
Veri sorumlusu
GDPR (DSGVO) anlamında veri sorumlusu, Impressum'da belirtilen kişidir:
- Ad / adres
- Remzi Yildirim
Hartriegelstraße 130
12439 Berlin
Almanya - E-posta
- info@urenmobile.de
Veri koruma görevlisi atanmamıştır.
Bölüm A — Bu web sitesi
A.1 Barındırma
Web sitesi statik bir sayfadır ve Cloudflare Pages üzerinden sunulur (Cloudflare, Inc., San Francisco, ABD; AB'deki kuruluşu Cloudflare Germany GmbH). Her istekte teknik olarak gerekli veriler işlenir: cihazın IP adresi, erişim tarihi ve saati, çağrılan adres ve aktarılan veri miktarı, ayrıca gönderilmişse tarayıcı türü, işletim sistemi ve referrer. Bu işleme, sayfanın sunulması ve saldırıların önlenmesi için teknik olarak zorunludur. Hukuki dayanak GDPR m. 6/1-f'dir; meşru menfaat güvenli ve istikrarlı işletimde yatar. Cloudflare ile bir veri işleme sözleşmesi mevcuttur; ABD'ye aktarım AB standart sözleşme maddeleri ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ile güvence altına alınmıştır. Sunucu kayıtlarını değerlendirmiyoruz ve başka verilerle birleştirmiyoruz.
A.2 Çerez yok, izleme yok, gömülü içerik yok
Bu web sitesi çerez kullanmıyor, analiz veya izleme hizmeti kullanmıyor ve üçüncü taraflardan içerik yüklemiyor — dış yazı tipi yok, harita yok, video yok, sosyal medya eklentisi yok, reklam yok. Bu yüzden bir çerez bildirimi de görmüyorsun: alınacak bir onay yok.
İletişim formu bilinçli olarak yok. İletişim yalnızca kendi e-posta programın üzerinden kurulur.
A.3 E-posta ile iletişim
Bize yazdığında, yanıt verebilmek için e-posta adresini ve mesajının içeriğini işleriz. Hukuki dayanak GDPR m. 6/1-f (taleplerin yanıtlanması) veya talep bir sözleşmeye yönelikse m. 6/1-b'dir. Talepler, işi bittiğinde ve kanuni bir saklama yükümlülüğü yoksa silinir — kural olarak en fazla on iki ay içinde.
Posta kutusu STRATO AG tarafından barındırılır (Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Almanya). İşleme böylece Almanya'daki sunucularda gerçekleşir; bir veri işleme sözleşmesi mevcuttur.
Bölüm B — Migrant Guide iOS uygulaması
Kısaca: kişisel veri toplamıyoruz. Uygulamanın hesabı ve kaydı yok, bize hiçbir kullanım verisi göndermiyor ve sistemlerimizde senin hakkında hiçbir şey saklamıyor. Senin hakkında hiçbir kişisel veri almıyoruz.
Uygulamada kişisel veri yalnızca tek bir yerde işleniyor: reklam sunumu için Google tarafından — ve kişiselleştirilmiş biçimde yalnızca onay verdiysen (B.4 ve B.5). Aşağıdaki diğer her şey ya teknik olarak zorunlu bir bağlantı, ya da cihazından çıkmıyor.
B.1 Bizim tarafımızdan veri toplanmıyor
Uygulamanın kaydı ve kullanıcı hesabı yok. Analiz SDK'sı ve çökme raporlama SDK'sı içermiyor. Kullanım davranışı kaydedilmiyor ve bize hiçbir şey iletilmiyor — kullanıcı profili oluşturmuyoruz ve senin hakkında kişisel veri saklamıyoruz. Bu değişirse, ilgili uygulama sürümü yayınlanmadan önce bu politikayı güncelleriz.
B.2 Ayarlar cihazında kalıyor
Ayarların iOS kullanıcı ayarlarında (UserDefaults) yerel olarak
saklanır ve kimseye iletilmez — ne bize, ne üçüncü
kişilere:
- seçilen içerik dili
- seçilen eyalet
- girdiysen görünen ad ve avatar emojisi — yalnızca uygulama içi gösterim, serbestçe seçilir, gerçek ad gerekmez
- görünüm (açık / koyu / sistem)
Bu bilgiler cihazından çıkmaz ve uygulamayı sildiğinde kaldırılır. iPhone'unun yedeği bunları kapsayabilir; bu durumda Apple'ın gizlilik hükümleri geçerlidir.
B.3 İçeriklerin yüklenmesi (Contentful)
Rehberler, başvuru noktaları, bağlantılar ve Einbürgerungstest soruları Contentful içerik yönetim sisteminden yüklenir (Contentful GmbH, Ritterstraße 12–14, 10969 Berlin, Almanya; ayrıca Contentful, Inc., ABD). Bu sırada senin hakkında hiçbir veri göndermiyoruz; uygulama yalnızca içerik talep ediyor. Ancak herhangi bir internet adresine yapılan her istekte olduğu gibi, teknik olarak gerekli bağlantı verileri iletilir — özellikle cihazının IP adresi; o olmadan bir yanıt sunulamaz. Seni tanınabilir kılacak hiçbir tanımlayıcı gönderilmez ve Contentful bize kimin hangi içeriği çağırdığına dair bilgi vermez. Hukuki dayanak GDPR m. 6/1-f'dir; meşru menfaat, her metin değişikliği için uygulama güncellemesi gerektirmeden güncel içerik sunmakta yatar.
B.4 Reklam (Google AdMob)
Uygulama reklam ile finanse edilir ve Google AdMob kullanır (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, İrlanda). Bu, uygulamada kişisel verinin işlendiği tek yerdir. Google verileri kendi sorumluluğunda işler ve onayına bağlı olarak şunları kullanabilir:
- cihaz tanımlayıcıları, özellikle izlemeye onay verdiysen reklam tanımlayıcısı (IDFA)
- IP adresi ve ondan çıkarılan kaba konum
- cihaz türü, işletim sistemi sürümü, dil ayarı
- reklamlarla etkileşimler (gösterim, tıklama)
Bu veriler Google'a akar, bize değil: Google'dan yalnızca tek tek kişilerle ilişkilendirilemeyen toplu faturalandırma rakamları alıyoruz. Google verileri kendi amaçları için de işler ve üçüncü ülkelere aktarabilir; bu, AB standart sözleşme maddeleri ve AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi ile güvence altına alınmıştır. Ayrıntılar Google'ın gizlilik politikasında ve reklam ürünlerinde veri kullanımına ilişkin açıklamalarında yer alır.
B.5 Onay ve nasıl geri alınır
İlk açılışta uygulama birbirini izleyen iki soru gösterir:
- Google User Messaging Platform üzerinden bir onay diyaloğu (TCF uyumlu onay yönetimi). Burada kişiselleştirilmiş reklam ve bunun için gerekli veri işlemeye karar verirsin. Hukuki dayanak onayındır: GDPR m. 6/1-a ve § 25/1 TDDDG.
- Apple'ın sistem sorusu („Uygulama İzleme Şeffaflığı"). Burada onay vermezsen reklam tanımlayıcısı (IDFA) kullanılmaz.
Kararın cihazda yerel olarak saklanır. Onay olmadan kişiselleştirilmemiş reklam sunulur; uygulama tamamen kullanılabilir kalır.
Geri alma. Apple kararını her zaman Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → İzleme altında değiştirebilirsin. Reklam onayını uygulama içinde her zaman yeniden açıp değiştirebilirsin: Profil → Yardım ve Destek → Hukuki → Reklam gizlilik ayarları. Bu satır, onayın hukuken gerekli olduğu yerlerde görünür — AEA ve Birleşik Krallık'ta.
B.6 Reklam başarısının ölçümü (SKAdNetwork)
Uygulama Apple'ın SKAdNetwork'ünü destekler. Bu sayede Apple, reklam başarısını cihazlar arası bir tanımlayıcı olmadan, gizliliği koruyarak ölçebilir. İşleme Apple tarafında gerçekleşir; bize bundan kişisel veri gelmez.
B.7 App Store ve planlanan uygulama içi satın almalar
Uygulamanın indirilmesi ve güncellenmesi App Store üzerinden yürür; Apple bu sırada verileri kendi sorumluluğunda işler. Apple'dan yalnızca toplu, kişisel olmayan istatistikler alırız. Planlanan uygulama içi satın almalar Apple tarafından yürütülecek; ödeme verileri bize hiç ulaşmaz.
B.8 Dış bağlantılar ve aramalar
Uygulamada bir bağlantıya veya telefon numarasına dokunduğunda iOS tarayıcıyı ya da telefon uygulamasını açar. Bu noktadan sonra ilgili sağlayıcının veya mobil operatörünün hükümleri geçerlidir. Hangi bağlantıları açtığını bilmiyoruz.
Bölüm C — Haklarınız
GDPR uyarınca şu haklara sahipsin:
- hakkında işlenen veriler konusunda bilgi edinme (m. 15),
- yanlış verilerin düzeltilmesi (m. 16),
- silinme (m. 17) ve işlemenin kısıtlanması (m. 18),
- veri taşınabilirliği (m. 20),
- meşru menfaate dayanan işlemelere itiraz (m. 21),
- bir onayı, o ana kadar yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin her zaman geri alma (m. 7/3).
Tüm bu talepler için info@urenmobile.de adresine bir e-posta yeterlidir. Kullanıcı hesabı tutmadığımız için verileri bir kişiyle ancak sen bizimle iletişime geçtiysen ilişkilendirebiliriz.
Ayrıca bir veri koruma denetim otoritesine şikâyet hakkına sahipsin; özellikle mutad meskeninin bulunduğu yerin otoritesine veya bizim için yetkili olan otoriteye: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Berlin Veri Koruma ve Bilgi Edinme Görevlisi), Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.
Bölüm D — Çocuklar
Uygulama, Almanya'da idari süreçlerden geçen yetişkinlere yöneliktir, çocuklara değil. Bilinçli olarak yaş bilgisi toplamıyoruz.
Bölüm E — Bu politikanın değiştirilmesi
İşleme değiştiğinde bu politikayı güncelleriz — örneğin bir analiz hizmeti veya uygulama içi satın almalar eklenirse. Yürürlükteki sürüm tarihiyle birlikte bu sayfada yer alır.